Un technicien s'est présenté sans rendez-vous cette année alors que les années précédentes tout se déroulait bien dans la prise de contact. Jusque là rien de choquant je peux comprendre l'organisation difficile, néanmoins la personne en charge de leur planification a osé m'appeler et presque m'engueuler d'un air hautain qu'un rendez-vous par téléphone avait été pris avec le responsable et que c'était donc de ma faute...manque de pot pour cette dame le responsable de l'entreprise c'est moi même et cette dame ne m'a jamais appelé...Je peux concevoir l'organisation mais pas le mensonge.