Nous avons fait appel à Monsieur Lutz dans le cadre de détections de non conformités sur les installations du poêle et de la chaudière à granulés signalées par le fumiste lors de l’entretien des deux matériels.
Dès notre accord, Monsieur Lutz a pris l’affaire en mains afin d’obtenir réparations auprès de l’établissement responsable. La convocation des parties et de l’assureur a été très rapide et plus que constructive.
Monsieur Lutz est un expert brillant qui repère la moindre faille sur les matériels installés. Ses conclusions sont très difficiles à contrer tellement l’expertise est clairvoyante et précise.
Sans l’intervention et l’expertise de Monsieur Lutz, nous n’aurions pas été entendus, sans exclure que l’entreprise ne serait jamais réintervenue de son propre chef, et ce, malgré les maintes réclamations opérées.
À l’heure actuelle, nous pouvons nous réjouir des travaux qui ont été entrepris aux suites de son expertise et qui ont contraints l’entreprise de reprendre les soucis de non-conformités sans délai.
Pour tous les faits exposés, et notamment les résultats obtenus à l’issue, nous recommandons sincèrement le travail expert de Monsieur Lutz.