Cela fait 3 semaines que je demande le remboursement d'une prestation annulée en tant que modèle hélas personne ne me rappel ni ne fait le nécessaire..
Votre site de réservation est très mal conçu car nos coordonnées personnelles sont affichés au public pas de protection de données personnelles ! aucune possibilité pour annuler une prestation et votre argent sera perdu si vous avez un désistement ce qui est totalement illégal. Vous avez perdu une cliente régulière qui ne va pas en rester là et compte bien récupérer son argent! !
Je répond à votre dernière réponse ;
Merci de m'avoir enfin remboursé c'est dommage d'en arriver là, je signale que j'ai eu plusieurs interlocutrices au téléphone me signalant que je ne serais pas remboursé et que tampis pour moi .... quand j'ai eu l'obligeance d'annuler une prestation par téléphone une semaine avant, le nécessaire n'avait pas été fait en ligne!
C'est la que j'ai vu que nos données personnelles étaient visibles sur votre site de réservation entre ça et ne pas vouloir rembourser en l'espace d'un mois de relances appels et messages sans aucun rappel et qui faille faire un commentaire public pour que le nécessaire soit fait c'est un comble je trouve !
Ce n'est pas moi qui a un problème de gestion d'émotions c'est le personnel qui n'a pas fait correctement son travail en l'espace d'un mois de patience d'attente et de relances avec plusieurs versions différentes n'importe qui aurait réagi pareil, rien à voir avec vos excuses bidons !
On en parle d'une épilation sourcils ratée où je me suis fait épiler les paupières au lieu des poils?
D'autres centres de formation réglo et corrects existent donc c'est sur ce n'est pas une grande perte il y a mieux ailleurs!
Belle journée à vous 😁